Вирішення конфлікту в цих районах стало нагальним питанням в українському суспільстві. Як ми можемо допомогти членам нашої громади уважно слухати і відверто говорити про конфлікт, не нашкодивши і не створивши відчуження? Цей тренінг був спрямований на розвиток вміння слухати та фасилітації з метою підвищення якості спілкування навколо цієї складної теми.

Більше десятка організацій, які виявили бажання працювати в мережі фасилітаторів для впровадження механізму ведення ефективного діалогу, взяли участь у тренінгу. Учасники отримали знання та відпрацювали вміння в області фасилітації, організації та проведення діалогу, а також розпочали процес формування мережі локальних фасилітаторів діалогу в звільнених районах Луганської та Донецької області.

«Семінар є дуже актуальним і своєчасним, особливо в світлі останній подій в регіоні. Незважаючи на відсутність стрільби, ворожість і недовіра серед людей досягла небезпечного рівня. Ми повинні спробувати налагодити діалог у нас у громаді», – підкреслив один із учасників. «Ми не можемо вирішити питання відновлення інфраструктури без встановлення діалогу та довіри у громаді», – додав він.

Для обговорення найбільш актуальних аспектів побудови діалогу на пост-конфліктних територіях були запрошені професійні медіатори як національного, так і міжнародного рівня. Українські фахівці разом з колегами з Данії піднімали такі питання: мистецтво фасилітації та побудови діалогу, відновлювальні практики, особливості роботи фасилітаторів з побудови діалогу на пост-конфліктних територіях, шляхи побудови ефективної системи надання першочергових послуг та площадки для діалогу у громаді, психологічні аспекти виходу з пост-травматичного синдрому, який є наслідком збройного конфлікту, та ін.
"На жаль, органи влади та місцевого самоврядування не можуть впливати на процесах примирення в постконфліктних громадах. Це завдання – для активістів та організацій громадянського суспільства ", – підкреслив учасник.

Напрацюванням тренінгу став набір навичок і практик, що сприяють процесам відновлення життєдіяльності та примирення на пост-конфліктних територіях, підтримують процес повернення та реінтеграції внутрішньо переміщених осіб, налагоджують діалог між різними групами громадян та сприяють процесам примирення, підвищують рівень безпеки та відновлюють довіру до органів місцевої влади, місцевого самоврядування та правоохоронних органів, допомагають вирішенню проблемних питань місцевих громад, забезпечують взаємодію із органами державної влади і самоврядування та сприяють мобілізації місцевих ресурсів для вирішення нагальних потреб місцевих громад.